處于21世紀(jì)的競爭時代，改革、創(chuàng)新、與時俱進不再是一句口號，如今的市場中更多的企業(yè)正在探索或選擇一些新的營銷方式，毫無疑問，以人為本，關(guān)注消費者、服務(wù)消費者，注重產(chǎn)品的售后服務(wù)的“服務(wù)營銷”模式才能鞏固市場，取得佳績。
自《京津冀及周邊地區(qū)大氣污染防治工作方案》發(fā)布以來，我國多數(shù)城市都逐步出臺了與“煤改氣”相關(guān)的政策。
眾所周知，“煤改氣”作為一項惠民工程，關(guān)乎的不僅是消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的要求，更是對品質(zhì)服務(wù)的追求。
眼下，“煤改氣”工程推進正酣，一直以“感受細節(jié)之作”為宗旨的瑞馬力求以專業(yè)化、講質(zhì)量、講實效的態(tài)度為“煤改氣”區(qū)域用戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。
產(chǎn)品演示
瑞馬人用滿腔熱情的態(tài)度、通俗易懂的語言，耐心、詳細地給用戶講解壁掛爐使用的專業(yè)知識、故障診斷方法、安裝調(diào)試保養(yǎng)等。
產(chǎn)品安裝
在安裝開始之前對施工隊進行全面系統(tǒng)的安裝培訓(xùn)，并全程跟蹤施工隊安裝，隨時提供安裝技術(shù)服務(wù)進而保證安裝質(zhì)量，壁掛爐安裝完成后對每戶都認真檢查確保安裝合格。
產(chǎn)品調(diào)試
安裝完后，瑞馬人將嚴格檢查水、電、氣等，檢查調(diào)試合格后向用戶耐心的講解壁掛爐的使用方法和使用過程中的注意事項，讓用戶使用瑞馬壁掛爐時用的安心，用的舒心。
售后服務(wù)
在安裝完成后，瑞馬還設(shè)立獨立的售后保障體系并持續(xù)跟蹤服務(wù)。
如今，在多元化競爭的市場下，質(zhì)量與服務(wù)就猶如品牌競爭的兩面旗幟，是壁掛爐企業(yè)賴以穩(wěn)步前行的兩個環(huán)節(jié)，另外質(zhì)量和服務(wù)是相輔相成的，只有做好最基本的產(chǎn)品，做好最基本的服務(wù)，將大大提高行業(yè)洗牌中的存活率。因此，瑞馬服務(wù)團隊將繼續(xù)打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供一流、專業(yè)的服務(wù)呈現(xiàn)在大家眼前！
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